社工艾米丽·詹金斯（芮妮·齐薇格 Renée Zellweger 饰）做着单调、繁冗的工作，她每天要和不同的家庭打交道，处理他们的子女教育问题，结果得到的抱怨远远多于感谢。原本的38宗案件已经不堪重负，上司又将第39号案件安排给她。迫于责任，疲惫的艾米丽依旧驱车前往小女孩莉莉·沙利文（祖蒂·弗兰 Jodelle Ferland 饰）的家中。一如既往，艾米丽受到不友好地对待，在此之外，这个家庭的怪异气氛又让她倍感焦虑。有感于莉莉的孤独和无助，艾米丽更为主动地参与到这个案件中来。在一个残酷的虐待之夜，她和
演员：莉莉·莫罗利 凯内尔·穆德卢佐 米克洛什·B·塞凯伊 迪亚·麦格唐娜·凯斯 卡塔·韦伯 山大·特赫斯 鲁道夫·弗赖奇卡 Kitty Csíkos Natasa Stork Ági Margittay
热度：484°C
演员：詹姆斯·戴尔 约翰·卡拉辛斯基 马克斯·马蒂尼 多米尼克·福穆萨 巴勃罗·施瑞博尔 大卫·丹曼 马特·莱斯切尔 托比·斯蒂芬斯 艾莉克西娅·芭利尔 弗雷迪·史卓玛 大卫·科斯塔贝尔 莉莎·伊娃斯蒂娜 安德烈·克劳德 大卫·君图力
热度：680°C